1. Термины и определения
Оператор — Индивидуальный предприниматель Полянская Екатерина Юрьевна, ИНН 311902866203, ОГРНИП 320312300016681, осуществляющая обработку персональных данных Пользователей сайта и мобильного приложения.
Сервис — ресурсы Оператора в сети «Интернет», доступ к которым осуществляется по доменному имени https://moko.pizza либо через мобильное приложение.
Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (Пользователю).
Конфиденциальность персональных данных — обязательство Оператора не раскрывать персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение.
Cookie-файлы — небольшие файлы, размещаемые на устройстве Пользователя, содержащие идентификатор, сведения об устройстве, браузере и предпочтениях.
2. Общие положения
Настоящая Политика определяет цели, порядок и условия обработки персональных данных, меры защиты данных, а также права Пользователя.
Действие Политики распространяется на все персональные данные, обрабатываемые Оператором на сайте и в мобильном приложении.
Согласие на обработку персональных данных Пользователь даёт при использовании Сервиса. В случае отказа Пользователь может прекратить использование Сервиса.
3. Обрабатываемые персональные данные
В рамках Политики обрабатываются следующие данные:
- ФИО, дата рождения;
- Контактный телефон, email;
- Адрес доставки;
- Банковские реквизиты;
- IP-адрес, User-Agent, дата и время посещения;
- Идентификаторы устройств и пользователей;
- Аудиозаписи звонков (если применимо);
- Любые данные, предоставленные через веб-формы или мобильное приложение.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:
- Предоставления услуг Пользователю;
- Регистрации и идентификации Пользователя;
- Взаимодействия с Пользователем (уведомления, реклама, push-сообщения);
- Проведения статистических и маркетинговых исследований;
- Обеспечения работы сайта и мобильного приложения.
5. Cookie-файлы
Сеансовые cookie используются для идентификации устройства и анализа работы Сервиса.
Постоянные cookie используются для персонализации и анализа действий Пользователя.
Пользователь может управлять cookie через настройки браузера или приложения.
6. Условия обработки и защита данных
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:
- Контроль доступа и разграничение прав;
- Шифрование данных;
- Обучение сотрудников и назначение ответственных лиц;
- Внутренний аудит и контроль за соблюдением политики безопасности;
- Уничтожение данных по истечении сроков хранения или при отзыве согласия Пользователя.
Передача персональных данных третьим лицам возможна только на законных основаниях и при минимально необходимом объёме данных.
7. Права субъектов персональных данных
Пользователь имеет право:
- Получать информацию о своих данных и способах их обработки;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- Дать согласие на обработку данных для маркетинговых целей;
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.
Контакт для обращений: info@moko.pizza